Поэтапная автоматизация процессов
Автоматизация, после которой сотрудники работают быстрее, а не ищут обходные пути.
Кому подходит
«Процессы держатся на таблицах, почте и памяти конкретных людей»
«CRM, 1С, сайт и склад не связаны, данные вносим вручную по несколько раз»
«Не вижу, что происходит в продажах, поставках и логистике»
«Систему купили, а ей никто не пользуется»
Как проходит работа
1
Встреча
Руководство рассказывает о текущих процессах и проблемах.
2
Интервью
Говорю с ключевыми участниками процессов, составляю матрицу ролей и зон ответственности.
3
Дорожная карта
План разработки и внедрения, в основе которого реальная работа компании.
4
Поэтапное внедрение
Пересадить всех сразу нельзя: компания встанет. Внедряем по частям, с обучением и поддержкой.
С чем работал
CRM (Creatio/BPMSoft), 1С (Бухгалтерия, Управление торговлей, Документооборот), биллинг, корпоративный портал на 1000+ сотрудников, партнёрский личный кабинет, интеграции через API. В последнем проекте автоматизация сэкономила коммерческим подразделениям сотни человеко-часов.